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Mile 犬貓寵物用品館僅提供退貨「無換貨服務」(退貨條件限購買之現貨商品,預購商品一律不接受退貨)商品頁面上均附有尺寸說明,如因為尺寸不符(商品尺寸皆為手工測量,誤差3公分皆為正常範圍),煩請詳細說明申請,並於 7 日鑑賞期內辦理退貨再重新訂購。
提取商品開始計算七天鑑賞期(並非試用期),如有需要辦理退貨請於七天鑑賞期內前至Line辦理喔!
辦理退貨程序須3天內將商品寄回,否則一律取消退貨資格!(申請當日算起,例如:2月1日申請退貨,需在2月4日前將退貨商品包裝寄回)

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如退貨商品因配件不全,而產生之往返運費,將由消費端支付配件遺失也將依價扣款。
退貨寄送回來請附上郵寄相關證明在退貨商品裡(發票or郵局購票證明),未附上將不負擔運費給消費端。
因於衛生問題,貼身物品售出不能換退貨。
退貨前請先聯繫客服勿自行寄回不是退貨的商品,否則將不受理,產生運費將由消費者自行支付。
如欲辦退貨,訂單當時享有賣場優惠如退貨後未符合資格,將扣除當時享有的優惠。亦從退款裡扣除。
我們很真誠在服務每一位買家,也請體諒工作人員辛苦,請不要隨意下單且惡意不取貨!本賣場除了講求(誠信)之外,也麻煩請每一個消費者懂得(尊重)請勿棄單!
若經常性退貨商品(賣場將會自行判斷)、超商逾期未取買家我們有權利將不再服務您,或許您適合在實體店鋪購物避免造成雙方的困擾與不愉快喔!
若訂單原金額有使用會員折扣金額退貨後金額不符申辦vip折扣金額須扣除原優惠金額唷!

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若您使用ATM虛擬帳號付款、超商取貨付款在申請退貨時請告知要使用何種退款方式(購物金或直接退款),如需退款,請將退款帳號連同退貨商品一同寄回。
以上退貨服務只限國內買家,可接受以上條件再請購買

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